我們用《有心人服務承諾金字塔》之服務承諾，務求將長者照顧模式帶進新的領域，讓獨居長者生活不再被隔離、空虛及無助 ；

並鼓勵長者繼續在社區生活。

三心《愛心、熱心、同理心 》+  二意《善意、創意》

三不 :     不離《棄》、不《嫌》棄、不隱《心》 

三多:    多關懷、多包容、多微笑